Gut zu Wissen

Check- In/Out

Die Zimmer sind am Anreisetag ab 15.00 Uhr bezugsfertig und wir bitten Sie, diese am Abreisetag bis 11.00 Uhr freizugeben.

 

Einzelzimmerzuschlag

Für die Alleinbenutzung eines Zweibettzimmers verrechnen wir einen Zuschlag in der Höhe von € 25,- pro Tag.

Hunde

Für Ihren vierbeinigen Begleiter berechnen wir € 50,- für die Endreinigung.

Aus Rücksichsnahme auf andere Gäste, sind Hune nur in der Empfangshalle erlaub! Im Restaurant ist es nicht gestattet, Hunde mitzunehmen.

Bitte geben Sie unbedingt bei der Reservierung Bescheid, ob Sie Ihren Vierbeiner mitbringen möchten. Wir weisen Sie darauf hin, dass im Wanderbus und bei den Bergbahnen Maulkorbpflicht besteht.

Kinderermäßigung

Kinderermäßigung im Zimmer der Eltern bei zwei vollzahlenden Personen:

  • bis zum 5. geburtstag Frei
  • von 6 bis 10 Jahren 50% Ermäßigung
  • von 11 bis 15 Jahren 30% Ermäßigung
  • ab 16 Jahren 20% Ermäßigung

Kinder bis 16 Jahren im Extrazimmer 10 % Ermäßigung

Die Kinderermäßigung wird nur auf die regulären Preise laut Preisliste und Homepage gewährt!

Rauchen

Unser Hotel ist ein Nichtraucherhotel,
das heißt absolutes Rauchverbot im gesamten Hotel.

Rauchen dürfen Sie auf unserer Hotelterrasse.

Shuttle-Bus

Wir bieten Ihnen einen kostenlosen Abholservice vom Bahnhof Mayrhofen an. Bitte geben Sie uns spätestens einen Tag vor der Anreise bekannt, wann wir Sie erwarten dürfen.

Ortstaxe

Die Ortstaxe beträgt ab dem vollendeten 15. Lebensjahr € 1,50,- pro Person und Tag. Diese wird auf Ihrer Rechnung extra ausgewiesen.

Mitreisende

Bei einer Buchung von mehreren Zimmern, bitten wir Sie uns die Namen, Adressen, Geburtsdaten und die Zimmeraufteilung zu geben. Dies erleichtert den Check-In erheblich.

Parken

Ihr Auto können Sie auf unserem Parkplatz direkt am Hotel kostenlos Parken.

Skisafe

Jedem Zimmer steht ein kostenloser Skisafe zur Verfügung.

Unverträglichkeiten

Leiden Sie an Allergien, Unverträglichkeiten oder haben Sie spezielle Wünsche bezüglich Ihrer Ernährung? Eine kurze Information genügt, gerne leiten wir diese an unsere Küche weiter.

Umzug

Ein Zimmerwechsel ist problemlos und mit keinem großen Aufwand verbunden. Das zusammengestellte Gepäck von Ihnen bringen wir am Vormittag auf das neue Zimmer. Sie können Ihren Urlaubstag ganz frei planen und genießen. Die neuen Zimmerkarten liegen ab den Nachmittag zur Abholung an der Rezption bereit.

Stornobedingungen:

Zimmerstornierungen sind nur schriftlich gültig!

  • bis zu 1 Monat vor Urlaubsantritt keine Stornokosten
  • bis 1 Woche vor Urlaubsantritt 70 % vom gesamten Arrangementpreis;
  • in der letzten Woche vor Urlaubsantritt 90 % vom gesamten Arrangementpreis;
  • am Ankunftstag und „No Show“ sowie bei vorzeitiger Abreise 100 % vom gesamten Arrangementpreis.

 

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